Thị trường logistics Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ chưa từng có, kéo theo nhu cầu giao nhận hàng hóa bùng nổ ở cả đô thị lẫn khu vực ngoài trung tâm. Trong bối cảnh đó, mô hình nhượng quyền bưu cục trở thành điểm đến của nhiều nhà đầu tư, đặc biệt từ nửa cuối năm 2024 đến 2025.
BEST Express – một trong những doanh nghiệp sớm triển khai mô hình này – đang chứng kiến tốc độ mở mới bưu cục nhanh hơn so với các năm trước. Sau hơn sáu năm hoạt động, mạng lưới nhượng quyền của đơn vị đã vượt mốc gần 800 bưu cục trên toàn quốc, phủ kín 34 tỉnh, thành và tiếp tục thu hút thêm nhiều nhà đầu tư mới.
Xu hướng này không chỉ đến từ sự mở rộng của thị trường mà còn nhờ sự chuẩn hóa và nâng cấp đồng bộ về vận hành của BEST Express trong giai đoạn 2024 – 2025. Doanh nghiệp đã đầu tư mạnh vào hạ tầng trung tâm phân loại tự động, tăng công suất xử lý hàng hóa trong các mùa cao điểm. Hệ thống công nghệ theo dõi – định vị – quản lý tuyến đường được nâng cấp giúp tối ưu thời gian giao hàng và giảm thiểu rủi ro trong vận hành. Các công cụ quản lý trực tuyến cho phép chủ bưu cục cập nhật sản lượng, nhân sự, chi phí và tiến độ giao hàng theo thời gian thực với dữ liệu minh bạch, dễ kiểm soát.
Bên cạnh nền tảng công nghệ, hệ thống chăm sóc khách hàng của BEST Express cũng được hoàn thiện đáng kể. Các tính năng tiếp nhận và xử lý yêu cầu được rút ngắn thời gian phản hồi, góp phần nâng cao trải nghiệm của người gửi và người nhận. Tỷ lệ khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ tăng đều qua từng quý, qua đó giúp bưu cục địa phương duy trì sản lượng ổn định và tạo cơ sở doanh thu bền vững cho nhà đầu tư.
Tính đến 2024–2025, Việt Nam tiếp tục nằm trong nhóm thị trường logistics mới nổi năng động nhất thế giới. Số liệu từ Báo cáo Logistics Việt Nam năm 2024 của Bộ Công Thương cho thấy, ngành logistics đang đóng góp khoảng 4 – 5% GDP, tốc độ phát triển của ngành logistics tại Việt Nam ở Việt Nam những năm gần đây đạt khoảng 14% – 16%, với quy mô khoảng 40 – 42 tỷ USD/năm. Điều này đồng nghĩa các bưu cục địa phương – “mắt xích cuối” trong quy trình giao nhận – đang đứng trước cơ hội tăng trưởng dài hạn.
Đây cũng là lý do khiến nhiều nhà đầu tư lựa chọn mô hình nhượng quyền của BEST Express. Một trong những yếu tố hấp dẫn nhất là mức vốn đầu tư linh hoạt, phù hợp với nhiều nhóm nhà đầu tư khác nhau. Tùy khu vực khai thác và quy mô bưu cục, vốn đầu tư có thể được điều chỉnh sao cho hợp lý. Nhờ vận hành theo tiêu chuẩn của BEST, rủi ro giảm đáng kể và thời gian hoàn vốn của các bưu cục được rút ngắn, tạo sự an tâm cho những người mới bắt đầu bước vào ngành.
Không chỉ cung cấp nền tảng công nghệ và quy trình tiêu chuẩn, BEST Express còn đồng hành sát sao cùng đối tác ngay từ những bước đầu: khảo sát địa điểm, hướng dẫn thiết kế mặt bằng, đào tạo quy trình, hỗ trợ phần mềm quản lý, triển khai truyền thông thương hiệu và bố trí đội hỗ trợ vận hành khu vực. Với những nhà đầu tư chưa có kinh nghiệm trong ngành logistics, đây là lợi thế quan trọng giúp họ nhanh chóng làm chủ công việc và phát triển kinh doanh ngay tại địa phương mình sinh sống.
Đại diện BEST Express cho biết: “Với hơn 18 năm kinh nghiệm trong ngành logistics và lợi thế về công nghệ hiện đại, chúng tôi muốn chia sẻ đến các nhà đầu tư mô hình nhượng quyền bưu cục nhiều tiềm năng phát triển. Sự kết hợp giữa kinh nghiệm quản lý, công nghệ giám sát và hệ thống vận hành chuẩn hóa là nền tảng để các bưu cục hoạt động hiệu quả và bền vững.” Bên cạnh đó, mạng lưới khách hàng rộng lớn từ các sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam cũng là nguồn sản lượng quan trọng giúp bưu cục nhanh chóng ổn định doanh thu.
Trong bối cảnh nhu cầu giao hàng tiếp tục tăng mạnh vào dịp cuối năm, làn sóng đầu tư vào mô hình nhượng quyền bưu cục BEST Express được dự báo sẽ còn tiếp tục. Hệ thống hạ tầng và công nghệ ngày càng hoàn thiện, chính sách hỗ trợ rõ ràng, cùng tiềm năng thị trường rộng mở giúp mô hình này trở thành lựa chọn hấp dẫn cho doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh cá nhân và những ai muốn bắt đầu kinh doanh trong lĩnh vực logistics hiện đại.
Với đà mở rộng mạnh mẽ, mô hình nhượng quyền bưu cục BEST Express không chỉ tạo cơ hội sinh lời hấp dẫn cho nhà đầu tư mà còn đóng góp vào quá trình chuyên nghiệp hóa ngành logistics Việt Nam trong giai đoạn bùng nổ thương mại điện tử 2024–2025.
Gia nhập thị trường từ năm 2019, BEST Express đã nhanh chóng đầu tư hàng chục triệu USD xây dựng hệ thống 40 trung tâm phân loại hàng hóa tự động trải dài khắp cả nước, với năng suất xử lý lên tới 1,8 triệu đơn hàng một ngày. Bên cạnh đó, mô hình nhượng quyền bưu cục của BEST Express đang thu hút nhiều nhà đầu tư nhờ chi phí hợp lý, đồng thời được hỗ trợ về công nghệ, mạng lưới dịch vụ, hệ thống quản lý hiện đại và nguồn khách hàng ổn định.
Đăng ký tìm hiểu thêm về mô hình nhượng quyền bưu cục tại đây
Thu Hà
